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Connaissances

Kundenhilfe: SOMMER App zeigt offline: Netzwerk statt Antrieb war schuld – Bäckerei Oppenheim, Rampe 2

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Garagentorantrieb mit SOMweb. Vor Ort bei Bäckerei in Oppenheim ging es um: App-/Netzwerkverbindung gestört.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei SOMweb sitzt hinter Metalltor.

Plussur Kundenhilfe: SOMMER App zeigt offline: Netzwerk statt Antrieb war schuld – Bäckerei Oppenheim, Rampe 2

Werkstattnotiz: SOMweb verliert Verbindung nach jeder Torfahrt – Ursache: Router blockiert das Modul

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Garagentorantrieb mit SOMweb. Vor Ort bei Logistikzentrum in Alzey ging es um: App-/Netzwerkverbindung gestört.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Router blockiert das Modul.

Plussur Werkstattnotiz: SOMweb verliert Verbindung nach jeder Torfahrt – Ursache: Router blockiert das Modul

Störungshilfe: SOMweb offline: Antrieb läuft, aber App nicht an Tor 5 in Mainz-Hechtsheim (Werkstatt)

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Garagentorantrieb mit SOMweb. Vor Ort bei Werkstatt in Mainz-Hechtsheim ging es um: App-/Netzwerkverbindung gestört.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Stecknetzteil liefert Aussetzer.

Plussur Störungshilfe: SOMweb offline: Antrieb läuft, aber App nicht an Tor 5 in Mainz-Hechtsheim (Werkstatt)

Ersatzteilhilfe: Lkw darf nicht wegfahren: Ampel und Ladebrücke verriegeln richtig bei Kühlhaus Rheinböllen, Hallentor Süd

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Verladestelle mit Ampelsteuerung. Vor Ort bei Kühlhaus in Rheinböllen ging es um: Ampel bleibt rot / Freigabe fehlt.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Tor-Endlage ZU fehlt.

Plussur Ersatzteilhilfe: Lkw darf nicht wegfahren: Ampel und Ladebrücke verriegeln richtig bei Kühlhaus Rheinböllen, Hallentor Süd

Kundenhilfe: Ladebrücke reagiert nicht beim Heben: Hydraulik und Freigabe prüfen – Lebensmittelproduktion Eschborn, Tor 3

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Überladebrücke mit Ladebrückensteuerung. Vor Ort bei Lebensmittelproduktion in Eschborn ging es um: Brücke hebt nicht.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Motor startet wegen Motorschutz nicht.

Plussur Kundenhilfe: Ladebrücke reagiert nicht beim Heben: Hydraulik und Freigabe prüfen – Lebensmittelproduktion Eschborn, Tor 3

Werkstattnotiz: Ampel bleibt rot: Freigabe von Tor oder Brücke fehlt – Ursache: Radkeilkontakt offen

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Verladestelle mit Ampelsteuerung. Vor Ort bei Supermarkt in Eltville ging es um: Ampel bleibt rot / Freigabe fehlt.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Radkeilkontakt offen.

Plussur Werkstattnotiz: Ampel bleibt rot: Freigabe von Tor oder Brücke fehlt – Ursache: Radkeilkontakt offen

Störungshilfe: Rampe bleibt unten: elektrische Ansteuerung oder Hydraulik? an Tor 1 in Hochheim (Krankenhaus-Anlieferung)

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Überladebrücke mit Ladebrückensteuerung. Vor Ort bei Krankenhaus-Anlieferung in Hochheim ging es um: Brücke hebt nicht.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Ansaugfilter verstopft.

Plussur Störungshilfe: Rampe bleibt unten: elektrische Ansteuerung oder Hydraulik? an Tor 1 in Hochheim (Krankenhaus-Anlieferung)

Ersatzteilhilfe: Verladeampel schaltet nicht um: Relaiskontakt geprüft bei Wohnanlage Groß-Gerau, Rampe 1

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Verladestelle mit Ampelsteuerung. Vor Ort bei Wohnanlage in Groß-Gerau ging es um: Ampel bleibt rot / Freigabe fehlt.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Ladebrücke nicht in Ruhestellung.

Plussur Ersatzteilhilfe: Verladeampel schaltet nicht um: Relaiskontakt geprüft bei Wohnanlage Groß-Gerau, Rampe 1

Kundenhilfe: Überladebrücke hebt nicht: Pumpe läuft, aber kein Druck – Tiefgarage Gau-Algesheim, Wareneingang

Dieser Hilfeartikel beschreibt eine reale Störung an einem Überladebrücke mit Ladebrückensteuerung. Vor Ort bei Tiefgarage in Gau-Algesheim ging es um: Brücke hebt nicht.

Im Mittelpunkt stehen nicht Suchbegriffe, sondern der Ablauf: sichere Sichtprüfung, klare Messpunkte, Entscheidung nach Messwert und die passende Reparatur bei Ölstand zu niedrig.

Plussur Kundenhilfe: Überladebrücke hebt nicht: Pumpe läuft, aber kein Druck – Tiefgarage Gau-Algesheim, Wareneingang