Conditions d'expédition et informations de livraison

Conditions d'expédition & informations de livraison

Informations générales sur l'expédition

Dans l'aperçu suivant, tu trouveras nos options d'expédition, les frais d'expédition et les délais de livraison.
Les délais de livraison indiqués sont des valeurs indicatives non contraignantes, car ils peuvent varier en fonction du fabricant, du fournisseur et de la charge de production.

Tous les délais de livraison commencent après réception du paiement.

+++ Remarque : Délais de livraison actuellement prolongés pour les produits Marantec +++

 

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Options d'expédition, coûts & délais de livraison

🇩🇪 Allemagne

Expédition standard
5,90 €
Délai de livraison : 3-15 jours ouvrables (selon le fournisseur)

Portes de garage
190,00 € par porte
Délai de livraison : 4–5 semaines

Remarque sur les marchandises par transporteur
Pour les marchandises particulièrement grandes ou encombrantes (par exemple, longueur supérieure à 3 mètres), l'expédition est effectuée par transporteur.
Les frais de transport peuvent varier selon le fournisseur et sont, le cas échéant, calculés individuellement.

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🇱🇺 Luxembourg

Expédition standard
21,50 €
Délai de livraison : 3-15 jours ouvrables (selon le fournisseur)

Portes de garage
120,00 € par porte
Délai de livraison : 4–5 semaines

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🇦🇹 Autriche

Expédition standard
21,50 €
Délai de livraison : 3-15 jours ouvrables (selon le fournisseur)

Portes de garage
245,00 € par porte
Délai de livraison : 4–5 semaines

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🇳🇱 Pays-Bas

Expédition standard
11,00 €
Délai de livraison : 3-15 jours ouvrables (selon le fournisseur)

Portes de garage
Expédition par transporteur
Délai de livraison : 4–5 semaines

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🇧🇪 Belgique

Expédition standard
15,00 €
Délai de livraison : 3-15 jours ouvrables (selon le fournisseur)

Portes de garage
Expédition par transporteur
Délai de livraison : 4–5 semaines

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Autres pays & frais de transport individuels

Tous les autres frais de transport peuvent varier selon le fournisseur.
Dans ces cas, le calcul est effectué par analogie avec la logique des frais de transport en Allemagne ou individuellement après accord.

Pour toute question sur les frais d'expédition ou les possibilités de livraison dans d'autres pays, veuillez nous contacter avant de passer commande.

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Informations importantes sur l'expédition internationale

Pour les livraisons à l'étranger, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer, qui ne sont pas inclus dans le prix total et sont à la charge du client.

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Pays vers lesquels nous livrons

Allemagne*
Luxembourg
Autriche
Pays-Bas
Belgique

* îles exclues
Autres pays sur demande.

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Enlèvement

Tu peux également commander tes marchandises en ligne et les retirer directement dans notre entrepôt.
Veuillez nous contacter au préalable pour convenir d'un rendez-vous.

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Instructions de livraison & conditions pour une livraison sans problème

Avis de livraison

L'avis de livraison que tu reçois après la fin de la production est provisoire et non juridiquement contraignant.
Les écarts, par exemple en raison du trafic ou de perturbations imprévues, ne donnent pas lieu à des réclamations ou à des demandes de dommages et intérêts.

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Réception de la marchandise

Une personne prête à la réception doit être présente sur place à la date de livraison prévue.
Si cela n'est pas possible, nous te prions de nous contacter à temps.

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Livraison par camion (portes de garage & marchandises par transporteur)

• Livraison avec des combinaisons de camions jusqu'à 18 m de long

• Espace suffisant nécessaire pour un chariot élévateur embarqué

• L'adresse de livraison doit être accessible sans restriction (accès, virages, arbres, poteaux, etc.)

• Le déchargement s'effectue dans un endroit facilement accessible et sûr à l'adresse de livraison indiquée

Informations importantes :

• Le déchargement à des endroits alternatifs (par exemple, allée, chemin de jardin, parking) est effectué sous la responsabilité du client

• Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages causés par des lieux de déchargement inappropriés

• Si un déchargement avec un chariot élévateur embarqué n'est pas possible, le client doit fournir suffisamment de personnel de déchargement

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Adresses de livraison non accessibles

Si ton adresse de livraison n'est pas adaptée à un camion de cette taille, veuillez nous contacter avant ta commande, afin de garantir une livraison sûre et sans problème.