Câble de commande Pro-Line CND1 SKS | Dispositif de sécurité pour câble de connexion 4,5 m

Livraison et conditions de livraison

Livraison rapide directement à votre domicile ou sur le chantier.

Toutes les commandes sont traitées de manière fiable et expédiées dans les plus brefs délais.

Délais de livraison :

• Articles standard : 3 à 15 jours ouvrables
  
• Portes de garage et marchandises expédiées par transporteur : env. 4 à 5 semaines
  
• Le délai de livraison commence après réception du paiement
  

Remarque :

Pour certains produits Marantec, des délais de livraison plus longs peuvent actuellement être constatés de manière isolée.

Vous serez informé(e) en toute transparence de l'état de votre commande.

Conditions de livraison importantes

• Expédition par transporteur pour les articles volumineux ou encombrants
  
• Livraison par camion – l'accès doit être approprié
  
• Le déchargement s'effectue à un endroit facilement accessible
  
• Les dates de livraison sont des valeurs indicatives non contraignantes
  

Un accompagnement personnalisé plutôt que des suppositions.

Nous vous aidons pour le choix, la compatibilité et les questions techniques – de manière claire et compréhensible.

Quel est le délai d'expédition ?

Généralement, l'expédition se fait en quelques jours. Des exceptions peuvent survenir pour certains articles.

Le produit est-il compatible avec mon portail ?

La compatibilité dépend du produit concerné. Veuillez vérifier les informations figurant dans la description du produit ou nous contacter pour une recommandation adaptée.

Puis-je également commander en tant que client professionnel ?

Oui, avec un compte professionnel activé, vous bénéficiez de conditions spéciales et de livraisons intracommunautaires exonérées de TVA.

Que faire en cas de commande erronée ?

Contactez-nous – nous vous aiderons rapidement à trouver la bonne solution.

Comment contacter le support ?

Simplement via le formulaire de contact ou par e-mail – nous vous répondrons généralement dans les 24 heures.

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.

Sont exclus du droit de rétractation :

• les produits fabriqués individuellement (par ex. portes de garage, ressorts, joints en caoutchouc, fabrications spéciales)
  
• les articles coupés sur mesure ou personnalisés
  
• certaines pièces d'usure et pièces spéciales
  

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de réclamation.

Écrivez-nous simplement – nous nous occuperons de votre demande et trouverons la solution adaptée.