Symptômes

  • Que fait l'installation ? L'entrée est détectée, mais le relais ou la sortie attendue ne commute pas.
  • Que ne fait pas l'installation ? Le moteur, le feu de signalisation, le verrouillage ou le déverrouillage restent inactifs.
  • Quand l'erreur se produit-elle ? Lors de la commande de commutation spécifique.
  • Permanent ou sporadique ? Permanent, si le contact du relais est brûlé.

Causes les plus probables

  1. Sortie non validée car la chaîne de sécurité est ouverte.
  2. Contact de relais brûlé ou collé.
  3. Paramètre de fonction de relais incorrect.
  4. La bobine ne reçoit pas la tension nominale.
  5. Côté charge sans alimentation séparée.

Vérification immédiate

Que vérifier ? Où vérifier ? Comment vérifier ? Valeur nominale / état attendu
Tension secteur Interrupteur principal et borne d'alimentation de la commande Mesurer avec un multimètre AC : L/N ou L1-L2-L3 230 V AC entre L et N ou environ 400 V AC entre les phases
Tension de commande 24 V Alimentation accessoire 24 V/0 V ou borne selon le schéma de câblage Mesurer avec un multimètre DC, même pendant la commande de mouvement 23–28 V DC stable, pas de chute sous charge
Chaîne de sécurité Arrêt, Arrêt d'urgence, Porte de service, Câble mou, Contact thermique Observer la LED d'entrée ou mesurer la continuité LED allumée en permanence ou 0–1 Ω en circuit fermé
Entrée de commande Borne OUVRIR/FERMER/Impulsion, bouton-poussoir ou récepteur radio Mesurer l'entrée et observer la LED lors de la commande L'entrée doit changer clairement, généralement 0/24 V ou LED ÉTEINTE/ALLUMÉE
Cellule photoélectrique Émetteur et récepteur sur le cadre de la porte Nettoyer les lentilles, vérifier l'alignement, observer la LED du récepteur LED de l'émetteur allumée, récepteur commuté librement, la sortie change clairement

Valeurs de mesure et états

Point de mesure Où mesurer / observer Valeur nominale ou évaluation
Tension secteur Commande/Interrupteur principal 230 V AC L/N ou 400 V AC L1-L2-L3
24 V DC Alimentation accessoires 23–28 V DC stable, même au démarrage
Circuit de sécurité Arrêt/CS/Arrêt d'urgence/Porte de service/Câble mou LED allumée ou 0–1 Ω en circuit fermé
Cellule photoélectrique Émetteur/Récepteur Récepteur libre ; la sortie change clairement
Bord de fermeture 8k2/OSE/SKS 8,2 kΩ ou LED OSE stable
Courant moteur Câble moteur en fonctionnement Comparer avec la plaque signalétique ; surintensité = marche difficile/phase/frein

Points de contrôle spécifiques au fabricant

Point Vérification
Code d'erreur / affichage typique La sortie/le relais ne commute pas. Toujours vérifier l'affichage avec les LEDs d'entrée, ne pas se fier uniquement au texte de l'écran.
Bornes pertinentes Secteur L/N ou L1/L2/L3, Moteur/Frein, Arrêt/Circuit de sécurité, Impulsion, OUVRIR/FERMER, Cellule photoélectrique, SKS/8k2/OSE, Fin de course ; vérifier la borne exacte selon le plan de commande.
Paramètres pertinents Fins de course/Course d'apprentissage, Mode de fonctionnement, SKS/Cellule photoélectrique, Temps de fonctionnement, Fermeture automatique, Sortie relais, Radio/Impulsion.
Faiblesses connues Contact porte de service, SKS, Cellule photoélectrique, borne de sécurité lâche, Alimentation accessoires, Clavier à membrane/Panneau de commande.
Pièces de rechange typiques Alimentation/Transformateur 24 V, Fusible, Panneau de commande, Récepteur radio, Contacteur/Relais, Cellule photoélectrique, Évaluation SKS, Capteur de fin de course/AWG.

Cause d'erreur typique issue de la pratique

Sur les commandes Hörmann 445/460/560/WA 300, les bornes de sécurité lâches, le contact de porte de service, le SKS et la cellule photoélectrique sont des causes plus fréquentes qu'une carte de commande défectueuse.

Réparation étape par étape

  1. Couper l'alimentation de l'installation, sécuriser l'interrupteur principal et ouvrir l'armoire de commande.
  2. Localiser la commande, l'alimentation, les fusibles, l'alimentation/transformateur, les entrées et les sorties selon le schéma de câblage.
  3. Mesurer l'alimentation 230/400 V, le courant de commande 24 V et la chaîne de sécurité ; noter les états des LEDs.
  4. Identifier le composant défectueux : Fusible, alimentation, contact, cellule photoélectrique, SKS, relais, contacteur ou capteur de fin de course.
  5. Remplacer le composant ou réparer la borne/le câble ; ensuite, ne pas reprendre les paramètres et les fins de course aveuglément, mais les vérifier.
  6. Effectuer un test de fonctionnement : OUVRIR, STOP, FERMER, déclenchement de sécurité et fins de course.
  7. Effectuer une vérification de sécurité et documenter les valeurs de mesure dans le rapport de service.

Note sur les pièces de rechange

Contacteur, module relais ou relais de sortie de la commande : La sortie commute la charge ou le déverrouillage. Avant de remplacer, vérifier si la chaîne de sécurité valide la sortie.

Cas pratique

Point Information pratique
Symptômes La commande Hörmann WA 300 ne commute pas le relais
Cause Sortie non validée car la chaîne de sécurité est ouverte
Diagnostic L'entrée sur la commande est restée ouverte ; la valeur mesurée sur le composant était en dehors de la valeur nominale.
Solution Contacteur, module relais ou relais de sortie de la commande vérifié, pièce défectueuse remplacée, puis entrée/LED et fonctionnement complet testés.
Temps passé 30–45 minutes

Résultat de la recherche de panne

Dans le cas où la commande Hörmann WA 300 ne commute pas le relais, commencer par séparer l'alimentation, la chaîne de sécurité, les états d'entrée et la mécanique. Dès que la valeur nominale dévie, la zone d'erreur est établie : alimentation, dispositif de sécurité, fin de course, sortie ou composant mécanique. Le remplacement n'intervient qu'après cette délimitation.

Les meilleurs conseils pour les portes et les motorisations

Des connaissances qui vous font gagner du temps et de l'argent

Tout afficher

Télécommande de porte de garage hors service devant une porte fermée – télécommandes, récepteurs radio et claviers à code adaptés de Tormeister24.

La télécommande de porte de garage ne fonctionne pas | Solution et remplacement

La télécommande de votre porte de garage ne fonctionne pas ? Ce guide vous montre comment identifier rapidement la cause et trouver la télécommande, le récepteur radio, le clavier à code ou le kit radio complet adapté à votre motorisation de porte.

Plussur La télécommande de porte de garage ne fonctionne pas | Solution et remplacement

Porte sectionnelle industrielle avec motorisation Marantec moderne, commande CS 320, cellule photoélectrique et sécurité de bord de fermeture Tormeister24.

Acheter un moteur de porte sectionnelle industrielle : 230 V, 400 V ou variateur de fréquence ?

Acheter un moteur de porte sectionnelle industrielle : Ce guide explique quand les tensions 230 V, 400 V ou une commande par convertisseur de fréquence sont judicieuses, quelles erreurs les exploitants doivent éviter et quels kits d'entraînement, cellules photoélectriques, optosenseurs et composants de sécurité conviennent chez Tormeister24.

Plussur Acheter un moteur de porte sectionnelle industrielle : 230 V, 400 V ou variateur de fréquence ?

Porte de garage moderne avec motorisation électrique, télécommande et rail – modernisation adaptée avec accessoires et conseil Tormeister24.

Moderniser votre motorisation de porte de garage | Choisir la bonne motorisation

Moderniser sa porte de garage sans se tromper : Ce guide explique quel entraînement convient à votre porte de garage, pourquoi le rail, la puissance et les accessoires sont cruciaux et quand les émetteurs portatifs, les claviers à code, le pack Smart Home ou le déverrouillage d'urgence devraient être commandés directement.

Plussur Moderniser votre motorisation de porte de garage | Choisir la bonne motorisation