SupraMatic Lernfahrt nach Federkorrektur neu starten: Menüfolge, – Fall 279
Anlage im echten Betrieb: Spedition Horrweiler, Rampenplatz, Anlage 279
Vor Ort stand ein Sektionaltor mit Schlupftür von Hörmann SupraMatic. Gemeldet war: Antrieb erkennt Hindernis nach mechanischer Reparatur zu früh. Nach der Reparatur wurden 6 komplette Fahrzyklen ohne neuen Eintrag gefahren.
Der Einsatz wurde wie ein Störfall behandelt: erst Fehler reproduzieren, dann messen, dann reparieren. Keine Teile auf Verdacht, weil genau das bei Toranlagen teuer und gefährlich werden kann.
Sicherheit: Messungen an 230/400 V, Federn, Hydraulik und tragenden Torbauteilen gehören in Fachhände. Dieser Ablauf ist als Service-Diagnose gedacht, nicht als Freibrief zum Basteln.
Werte, die den Fehler gezeigt haben
| Prüfpunkt | Istwert | Sollwert | Bewertung |
|---|---|---|---|
| Steuerspannung | 25.6 V DC | 24 V DC ±10 % | Einbruch unter Last trennt Eingänge |
| Drehfeld/Motor | 389 V AC | 3 × 400 V AC | Phasenlage und Sicherungen prüfen |
| Motorstrom | 5.1 A | symmetrisch je Phase | Abweichung zeigt mechanische Last oder Schützproblem |
| Isolations- und Klemmenprüfung | keine Auffälligkeit am PE, Klemmen nachgezogen | fester Sitz, keine Erwärmung | Anschlussfehler ausgeschlossen |
Der entscheidende Punkt war nicht der schönste Einzelwert, sondern der Wert im Moment der Störung. Bei dieser Anlage war der Abbruch reproduzierbar und damit technisch sauber zuzuordnen.
Technische Eingrenzung
Der Ablauf wurde getrennt: Befehlseingang, Sicherheitsfreigabe, Endlage, Antriebsausgang und mechanischer Lauf.
- Endlagenwerte vor und nach der Testfahrt verglichen.
- Motorfreigabe, Bremse und Schütz/FU-Ausgang getrennt gemessen.
- Mechanischen Lauf ohne Antriebseinfluss geprüft, damit kein elektrischer Fehler vorgetäuscht wird.
- Stromaufnahme während der Störung protokolliert, weil Spitzenlasten nur in Bewegung sichtbar sind.
Die Ursache passte am Ende eindeutig zum Fehlerbild: Endlagen- oder Parameterstand passt nicht zur Anlage.
Reparaturentscheidung
Repariert wurde nicht die komplette Anlage, sondern der nachgewiesene Fehlerbereich: Programmierung über PRG halten → Menü 01 Lernfahrt → Offen/ZU komplett fahren → Kraftwerte speichern.
- defekte Baugruppe ausgebaut und Anschlussbild dokumentiert
- neues Bauteil nach Typ, Spannung und Signalart ausgewählt
- Klemmen nachgezogen und bewegte Leitungen zugentlastet
- Tor mehrfach im Automatikbetrieb und im Einrichtbetrieb geprüft
Inbetriebnahme nach der Reparatur
Nach der mechanischen oder elektrischen Reparatur wurden die relevanten Menüpunkte am SupraMatic geprüft. Je nach Softwarestand können Bezeichnungen leicht abweichen, der Ablauf bleibt gleich:
- SupraMatic: Grundmenü öffnen und zuerst Torart/Antriebsart prüfen.
- Endlagenfahrt komplett durchführen; keine Kraftwerte übernehmen, wenn das Tor mechanisch noch schwer läuft.
- Sicherheitskante, Lichtschranke und Schlupftürkontakt im jeweiligen Sicherheitsmenü aktivieren.
- Danach Kraft-/Referenzfahrt durchführen und Fehlerhistorie prüfen.
Welche Komponenten wirklich betroffen waren
- Antriebsschiene
- Laufwagen
- Handsender
Wichtig ist die Zuordnung über Typenschild, Baujahr, Anschlussart und vorhandene Sicherheitstechnik. Ein optisch ähnliches Teil ist nicht automatisch elektrisch passend.
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Fragen, die vor Ort fast immer kommen
Kann ich bei Hörmann SupraMatic den Fehler einfach löschen?
Löschen ist nur Kontrolle nach der Reparatur. Wenn der Eingang oder Messwert weiter falsch ist, kommt der Fehler beim nächsten Zyklus wieder.
Warum muss der Fehler unter Last gemessen werden?
Viele Torfehler entstehen erst bei Bewegung, Stromaufnahme oder Vibration. Im Stillstand sind Werte oft scheinbar korrekt.
Muss nach der Reparatur neu programmiert werden?
Bei Endlagen, DES/AWG, Kraftwerten, Funk oder Sicherheitsparametern ja. Bei rein mechanischen Teilen reicht oft eine Probelauf- und Sicherheitsprüfung.
Wann ist eine Steuerung wirklich defekt?
Erst wenn Versorgung, Eingänge, Ausgänge, Leitung und Last geprüft sind. Vorher ist ein Steuerungstausch unnötiges Risiko.
Warum tritt Hörmann SupraMatic nicht bei jeder Fahrt auf?
Weil Endlagen- oder Parameterstand passt nicht zur Anlage oft nur unter Bewegung, Feuchte oder Last sichtbar wird. Genau deshalb wurde im Fehlerbereich gemessen und nicht nur im Stillstand.
Welche Messung ist bei diesem Fehler zuerst sinnvoll?
Zuerst wird der Eingang gemessen, der die Fahrt sperrt. Danach folgt die Versorgung. So wird nicht blind Steuerung, Sensor oder Antrieb getauscht.
Direkte Hilfe für genau diesen Fehler
Hörmann Ersatzteil nach Typenschild sicher zuordnen: Wenn Messwerte, Typenschild oder Fehleranzeige vorliegen, direkt Fotos und Daten sammeln. Jetzt passende Lösung anfragen.






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